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General Statements

LCBO strike preparedness | Mesures prises en cas de grève à la LCBO

By June 27, 2024July 4th, 2024No Comments

Collective bargaining is currently underway between the LCBO and OPSEU, with the Union in a legal strike position as of 12:01 a.m. Friday, July 5.

While LCBO’s focus remains on achieving a deal that is fair to bargaining unit employees and helps the LCBO continue to operate effectively and efficiently for Ontario in a new marketplace, OPSEU has clearly signalled its intent to strike. The LCBO has an obligation to be ready for any potential strike action and remains committed to providing the best service we can during this time.

During an OPSEU strike, the LCBO would continue to operate our online retail services and offer limited in-store shopping.

LCBO would continue to receive and fulfill wholesale orders and beverage alcohol will remain available through the approximately 2,300 private retail points of sale across the province, including through LCBO Convenience Outlets, licensed grocery stores, The Beer Store, and winery, brewery, cidery, and distillery outlets, as well as at bars and restaurants. LCBO Specialty Services and Duty-Free will also remain operational.

Shopping with LCBO in the event of a strike:

  • To transition to an updated operations model, all LCBO retail locations will close for a period of 14 days.
  • On Friday, July 19, after the 14 days, 30 LCBO retail stores will begin to open for in-store shopping and operate three days a week (Friday, Saturday, Sunday) with limited hours in effect.
  • LCBO.com and our mobile app will continue to accept orders for free home delivery anywhere in Ontario for the duration of a strike.
  • Recognizing the impact of a strike on distribution and operations, the LCBO will need to institute reasonable caps on products in store and online.

More information on the online and in-store shopping experience will be shared in the event of a strike.

While LCBO would ensure continued customer service, it would not be business as usual. We thank our customers in advance for their patience and understanding over the coming weeks.

Additional guidance for customers leading up to July 4 is available at LCBO.com.

Des négociations collectives sont en cours entre la LCBO et le SEFPO; le syndicat est en position légale de grève à partir du vendredi 5 juillet à 0 h 01.

L’objectif de la LCBO reste de parvenir à un accord qui soit juste pour les employés de l’unité de négociation et qui permette à l’entreprise de continuer à fonctionner de manière efficace pour l’Ontario dans un nouveau marché, mais le SEFPO a clairement indiqué son intention de faire grève. La LCBO a l’obligation de se préparer à toute grève éventuelle et s’engage à fournir le meilleur service possible pendant cette période.

Dans l’éventualité d’une grève, la LCBO continuerait d’assurer ses services de vente au détail en ligne et offrirait des possibilités limitées de magasinage en succursale.

La LCBO continuerait de recevoir et de traiter les commandes en gros et des boissons alcoolisées resteront disponibles dans les quelque 2 300 points de vente au détail privés à travers la province, notamment les Comptoirs express LCBO, les épiceries agréées, les magasins The Beer Store, les établissements vinicoles, les brasseries, les cidreries et les distilleries, ainsi que les bars et restaurants. Les services spéciaux de la LCBO ainsi que les boutiques hors taxes continueront également de fonctionner.

Magasinage à la LCBO en cas de grève

  • Afin de passer à un modèle d’exploitation actualisé, toutes les succursales de la LCBO seront fermées pendant une période de 14 jours.
  • Le vendredi 19 juillet, après cette période, 30 succursales commenceront à ouvrir pour permettre le magasinage en succursale; ces succursales seront ouvertes trois jours par semaine (vendredi, samedi et dimanche) et les heures d’ouverture seront limitées.
  • En cas de grève, la clientèle pourra continuer à utiliser le site Web LCBO.com et l’appli mobile pour passer des commandes en ligne – avec livraison à domicile gratuite – de n’importe où en Ontario.
  • Consciente de l’impact d’une grève sur la distribution et les opérations, la LCBO devra fixer des limites raisonnables s’agissant des quantités de produits disponibles à l’achat en succursale et en ligne.

De plus amples renseignements à propos de l’expérience de magasinage en ligne et en succursale seront communiqués en cas de grève.

Même si la LCBO entend assurer le maintien du service à la clientèle, les affaires ne se dérouleront pas comme d’habitude. Nous remercions d’avance nos clients et clientes pour leur patience et leur compréhension au cours des semaines à venir.

D’autres conseils concernant le magasinage à l’approche du 4 juillet sont disponibles à LCBO.com.